CENTRUM POMOCY

Pytacie.
Odpowiadamy.

Jasne odpowiedzi o filtrze UNO, butelce, dostawie i zwrotach. Jeśli czegoś tu brakuje — napisz, dopiszemy.

FILTR UNO

Filtr UNO.
Od środka.

Jak UNO filtruje, jak długo starcza wkład i jak naprawdę wygląda montaż.

FILTRACJA

Czym jest filtr UNO i jak działa?

+

UNO to podzlewowy system mikrofiltracji, który sprawia, że woda z kranu jest czysta, bezpieczna i dobra w smaku. Usuwa chlor oraz jego smak i zapach, a jony srebra hamują namnażanie bakterii we wkładzie. Montaż jest szybki i bez narzędzi — przykręcasz filtr między istniejący wąż a kran.

Na czym polega filtracja w UNO?

+

Na mikrofiltracji 0,5 mikrona. Wkład zatrzymuje cząstki od tej wielkości w górę, redukuje chlor oraz nieprzyjemny smak i zapach, a bakteriostatyczne jony srebra ograniczają rozwój bakterii wewnątrz wkładu. Poprawia więc nie tylko smak wody, ale i higienę samego filtra.

Co jeśli nie używam filtra przez kilka dni albo tygodni?

+

Nic się nie dzieje. Dzięki działaniu bakteriostatycznemu woda po powrocie jest nadal bezpieczna i dobra w smaku. Potwierdzają to badania laboratoryjne. Po dłuższej przerwie wystarczy przepuścić wodę przez kilkanaście sekund.

Czy UNO usuwa wszystkie zanieczyszczenia — metale ciężkie, wirusy?

+

Nie. UNO to mikrofiltracja zaprojektowana przede wszystkim po to, by poprawić smak wody, usunąć chlor i zapach oraz ograniczyć rozwój bakterii. Nie usuwa rozpuszczonych metali ciężkich ani wirusów. Jeśli potrzebujesz szerszego zakresu, UNO warto połączyć z systemem certyfikowanym do tego celu.

Co znaczy „działanie bakteriostatyczne”?

+

Że filtr hamuje rozwój bakterii w swoim wnętrzu. UNO osiąga to dzięki jonom srebra we wkładzie. To rozwiązanie bezpieczniejsze i bardziej higieniczne niż w prostych filtrach bez takiej ochrony.

Jak UNO pomaga środowisku?

+

Przeciętna trzyosobowa rodzina przestaje kupować około 1 200 butelek 1,5 l rocznie. To mniej plastiku i wyraźnie mniejszy rachunek za wodę, którą i tak trzeba wypić.

Czy UNO ma certyfikat i badania laboratoryjne?

+

Tak. UNO jest badany laboratoryjnie i certyfikowany przez TIFQ w Mediolanie. Spełnia wymagania bezpieczeństwa i skuteczności dla domowej filtracji wody.

ŻYWOTNOŚĆ WKŁADU

Jak długo starcza jeden wkład?

+

Do 7 000 litrów albo około 12 miesięcy — zależnie od tego, co nastąpi pierwsze. Dioda na głowicy filtra zmieni kolor z niebieskiego na czerwony, kiedy przyjdzie czas na wymianę.

Skąd wiem, że pora wymienić wkład?

+

Filtr ma diodę LED na głowicy. W normalnej pracy świeci na niebiesko, a po osiągnięciu 7 000 litrów lub mniej więcej roku zmienia kolor na czerwony. Dodatkowo wyślemy Ci przypomnienie mailem.

MONTAŻ

Czy montaż UNO jest trudny?

+

Nie. UNO zaprojektowano tak, żeby montaż zajmował chwilę. Odkręcasz wąż pod zlewem, wkręcasz filtr i przykręcasz wąż z powrotem. Bez narzędzi i bez doświadczenia hydraulicznego.

Jak wymienia się wkład?

+

Tak samo prosto jak przy pierwszym montażu. Odkręcasz stary wkład od głowicy i wkręcasz nowy. Tyle — bez narzędzi i bez bałaganu.

UNO BUTELKA

Butelka.
Na co dzień.

Z czego jest zrobiona, ile mieści i jak o nią dbać.

Z czego zrobiona jest Uno Butelka?

+

Z trzech warstw: dwie ścianki z wysokogatunkowej stali nierdzewnej i warstwa miedzi między nimi. Wnętrze jest bez BPA, korek ze stali nierdzewnej, wkręcany. Butelka mierzy 25,5 × 7 cm i waży 370 g.

Ile mieści butelka?

+

500 ml — tyle, żeby przenieść filtrowaną wodę UNO przez dzień pracy albo trening, nie obciążając torby.

Czy można myć ją w zmywarce?

+

Nie. Zalecamy mycie ręczne ciepłą wodą z łagodnym płynem. Wysoka temperatura i detergenty uszkadzają warstwę izolacyjną i matowe wykończenie.

Dlaczego stal nierdzewna, a nie szkło albo plastik?

+

Stal nierdzewna nie tłucze się, nie oddaje smaku do wody i nadaje się do recyklingu. Warstwa miedzi w środku odbija ciepło z powrotem, dzięki czemu butelka działa jak termos. Szkło jest cięższe i kruche, plastik z czasem zmienia smak wody.

Czy butelka utrzymuje temperaturę?

+

Tak. Potrójna ścianka utrzymuje napój zimny do 30 godzin, a ciepły do 20. Na zewnątrz nie skrapla się para, więc butelka nie moczy torby ani biurka.

POZOSTAŁE

Zamówienie.
Bez gwiazdek.

Wszystko wokół samego zamówienia — wysyłka, zwroty, gwarancja i metody płatności.

Ile trwa dostawa?

+

Cena przedsprzedażowa obowiązuje do 31 października, a zamówienia z przedsprzedaży wysyłamy w pierwszym tygodniu listopada. Po starcie sprzedaży regularnej wysyłamy w jeden dzień roboczy, a dostawa na terenie Polski trwa 1–2 dni robocze.

Czy dostawa jest darmowa?

+

Tak, przy zamówieniach od 200 zł — darmowa dostawa na terenie całej Polski.

Jak wygląda zwrot?

+

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy, zgodnie z prawem konsumenckim UE. Odeślij filtr i butelkę w oryginalnym opakowaniu, a zwrócimy pełną kwotę.

Jaka jest gwarancja?

+

Dwa lata na głowicę filtra i dożywotnia na butelkę.

Jakie płatności przyjmujecie?

+

BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay i Google Pay.

Nie ma tu Twojego pytania?
Napisz, odpowiemy tego samego dnia.

Napisz do nas